Tot waar kan de bezorger mijn bestelling afleveren?
Wij bezorgen in heel Nederland, aflevering op de Waddeneilanden is op aanvraag. Tevens kunnen wij op aanvraag het transport naar België of Duitsland verzorgen. Vermeld bij de aanvraag altijd je postcode.
Aflevering van de mooiste beuken:
Dit wordt altijd afgeleverd met ‘groot transport’. De pallets worden op de meest dichtstbijzijnde plaats afgeleverd. Dit is altijd in overleg én ter beoordeling door de chauffeur. De chauffeur verplaatst de pallets middels een pompwagen en zal de materialen niet handmatig verplaatsen of pallets afstapelen.
Aflevering van toebehoren:
Dit wordt meestal afgeleverd met ‘normaal transport’ door PostNL. De bestelling wordt tot de deur afgeleverd en afgegeven. Indien je niet aanwezig bent wordt de bestelling óf bij de buren aangeboden óf de volgende dag nog een keer aangeboden. Ook kun je middels een track & trace link een nieuwe bezorgafspraak maken.
Op welke dagen worden bestelde producten bezorgd?
Bestellingen van de mooiste beuken:
Wij leveren je bestelling normaal gesproken binnen 2 werkdagen tussen dinsdag en vrijdag en 7:00 – 18:00 uur. Op maandagen worden er geen bestellingen afgeleverd. Je kunt gemakkelijk een specifieke leverdag aangeven in ons bestelsysteem.
Voor tijdleveringen met een tijdsindicatie van 2 uur rekenen wij € 55,-. Dit is een service en kunnen geen rechten aan ontleend worden bij vertragingen.
Bestellingen van toebehoren:
Wij leveren toebehoren zoals bemesting, bewateringsysteem, etc. van maandag t/m zaterdag af via PostNL. Of bestel het gemakkelijk mee met uw mooiste beuken.
Bestellingen vóór 14:00 uur worden de volgende dag afgeleverd door PostNL of Ben Becker. Je krijgt op de dag van aflevering een track & trace mail waarin je je bestelling kunt volgen.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben terwijl de bezorger langskomt?
Aflevering van de mooiste beuken:
Het makkelijkst is als er iemand aanwezig is op het moment van bezorgen om een locatie aan te wijzen. Indien dit niet het geval is, overleg dan telefonisch met ons of met de chauffeur waar je het gelost wilt hebben.
Aflevering van toebehoren:
Dit wordt meestal afgeleverd met ‘normaal transport’ door PostNL of Ben Becker. De bestelling wordt tot de deur afgeleverd en afgegeven. Indien je niet aanwezig bent wordt de bestelling óf bij de buren aangeboden óf de volgende dag nog een keer aangeboden. Ook kun je middels een track & trace link een nieuwe bezorgafspraak maken.
Hoe is mijn bestelling verpakt?
Bestellingen van de mooiste beuken:
De mooiste beuken worden geleverd op blokpallets van 130×110 cm en europallets 120x80cm. Hier zit geen statiegeld op en kunnen niet retour worden genomen. Je dient de bestelling zelf af te stapelen en er voor te zorgen dat deze op de uiteindelijke verwerkingsplaats komt.
Bestellingen van toebehoren:
Toebehoren worden doorgaans geleverd in bijvoorbeeld een kartonnen doos of een andere verpakking die er voor zorgt dat er geen beschadigingen kunnen ontstaan. De toebehoren worden per pakketdienst geleverd. Mocht je niet aanwezig zijn dan wordt het óf bij de buren afgeleverd óf je kunt een nieuwe aflever dag afspreken met de pakketdi